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El acceso gratuito a Internet es la base de cada biblioteca Riecken. La Fundación entrega a cada biblioteca computadores, cámaras digitales, scanners, equipos de video y otras herramientas tecnológicas de última generación. Además de conectar a las personas entre sí, las bibliotecas les conectan con ideas y oportunidades, entregando así una poderosa herramienta para el progreso de las comunidades y el fortalecimiento de la participación en el mundo global.
A nivel individual, las tecnologías de la información ofrecen múltiples opciones para que los usuarios potencien su calidad de vida, desde hacer investigación a través de Internet hasta realizar transacciones bancarias, tener un blog o recibir educación a distancia. Las bibliotecas se conectan entre sí a través de la Red Riecken, un portal web en que las comunidades intercambian ideas y se ayudan mutuamente a resolver problemas.
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